Le management exigeant
Être exigeant ne signifie pas nécessairement mettre la pression et exercer un management dur.
La véritable exigence repose sur l’équilibre entre l’exigence et la bienveillance, car sans cette dernière, elle devient une pression inutile qui conduit à des tensions et au désengagement de ses équipes.
L’exigence consiste à inciter les autres à sortir de leur zone de confort, à expérimenter et apprendre de leurs erreurs. Cela implique également d’encourager chacun à prendre sa responsabilité dans la construction de ses propres objectifs plutôt que d’attendre que le manager les donne.
Le management bienveillant
Pour être exigeant tout en étant bienveillant, il est essentiel d’avoir confiance dans les talents des autres pour réussir. Cela permettra non seulement de fixer des objectifs plus élevés mais aussi d’accorder le droit à l’erreur, car c’est ainsi que l’on progresse pas à pas.
La bienveillance envers les autres se traduit par une écoute attentive aux signaux faibles et non-dits. Avec le télétravail notamment, il est important de créer une nouvelle mission dédiée aux « Bienveilleurs », chargés d’aider les managers à instaurer un climat bienveillant au sein des équipes.
L’exemplarité
Enfin, être exigeant envers soi-même commence par faire preuve d’exemplarité. Il s’agit également oser bousculer le statu quo en allant vers ceux avec qui il était difficile dialoguer afin trouver ensemble des solutions innovantes.
Il est primordial aussi pour maintenir cet équilibre entre exigence et bienveillance qu’il faut prendre soin de soi. Cela passe par l’identification des sources d’énergie et la mise en place de moments de ressourcement réguliers.
Dire NON !
Enfin, être bienveillant envers soi-même signifie oser dire non lorsque les conditions de travail sont inappropriées. Il est possible d’être exigeant tout en posant ses limites avec diplomatie.
Le plaisir et l’engagement
Trouver cet équilibre entre exigence et bienveillance n’est pas facile, mais c’est essentiel pour créer un environnement de travail où le plaisir et l’engagement perdurent. Face aux pressions externes et au contexte actuel difficile, il est crucial de choisir la voie du respect mutuel, du plaisir au travail et ainsi favoriser une performance durable.
Comme le disait Albert Schweitzer : « Le succès ne se mesure pas à ce que vous accomplissez mais aux obstacles que vous avez surmontés ».
Aujourd’hui, formateur en management d’équipe, je propose des formations pour transmettre mon expertise dans le domaine du management bienveillant. Ma méthodologie est très interactive et vise à aider les participants à prendre conscience de leur potentiel, à comprendre le rôle d’un manager coach, à donner du sens à leur travail, à partager des connaissances théoriques et surtout à mettre en pratique ce qu’ils ont appris.